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Conditions

Conditions générales d'utilisation

Ces conditions s'appliquent à toute personne qui utilise l'application Convoc, éditée par SAS FARRAGO. Le texte définitif doit être validé par un professionnel du droit avant mise en ligne publique.

Un espace réservé au club

Convoc est une messagerie dédiée aux clubs sportifs. Vous y êtes ajouté par le bureau ou un coach de votre club, et vous vous connectez avec votre numéro de téléphone et un code reçu par SMS. Vous êtes responsable de l'usage fait de votre compte et ne le prêtez à personne.

Tolérance zéro envers les contenus et comportements abusifs

Il n'y a pas de place sur Convoc pour les contenus ou comportements répréhensibles. Il est interdit de publier ou d'envoyer, dans un salon comme en message privé :

  • des propos de harcèlement, d'intimidation, de menace, d'insulte ou de discrimination ;
  • des contenus violents, sexuellement explicites, haineux ou illégaux ;
  • tout comportement inadapté envers un mineur ;
  • du spam, de la publicité non sollicitée ou l'usurpation de l'identité d'autrui ;
  • des photos ou informations personnelles d'une personne sans son accord (ou celui de son tuteur).

Un contenu ou un utilisateur abusif peut être signalé et sera traité par le bureau du club. Selon la gravité, le contenu est supprimé et le compte peut être suspendu ou retiré du club, sans préavis.

Signaler et bloquer

Vous pouvez signaler tout message, salon ou conversation privée au bureau (appui long sur un message, puis « Signaler au bureau »). Les signalements sont examinés par le bureau de votre club, qui s'engage à les traiter dans les meilleurs délais. La personne signalée n'en est pas informée.

Un adhérent peut bloquer un autre adhérent depuis son profil : ses messages disparaissent aussitôt de votre écran, il ne peut plus vous écrire en message privé, et le bureau en est averti par un signalement automatique. Le bureau et les coachs ne peuvent pas être bloqués : ils restent joignables pour assurer l'encadrement du club.

Modération et messages privés

Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout et ne sont jamais supprimés définitivement : un message supprimé reste conservé. Les messages privés ne sont pas surveillés en continu ; le bureau peut toutefois les consulter sur demande justifiée (par exemple à la suite d'un signalement), chaque consultation étant tracée. Voir la protection des mineurs et la politique de confidentialité.

Engagements du club fondateur

La personne qui inscrit un club atteste agir en tant que membre officiel de son bureau, habilité à le faire, et accepte ces conditions au nom du club. Le club est responsable de la modération de ses salons et de l'ajout de ses membres.

Contact

Pour toute question ou pour signaler un abus : contact@convoc.fr.